13 september, 2018
Problem vid inlogg med SITHS-kort

Vi har uppmärksammat att några användare inte har kunnat logga in som vanligt med sina SITHS-kort. Carmona arbetar för närvarande med att lösa problemet.

Kommer det upp en blank sida efter att du fyllt i lösenordet till ditt SITHS-kort kan du testa följande:

 

1. Prova att logga in via en annan webbläsare, ex. Chrome

 

2. Prova att klicka på F5 för att komma vidare när den blanka sidan visas

 

3. Logga in med två-stegs inloggningen istället för SITHS-kort

 

4. Det kan även vara värt att prova att ändra säkerhetsinställning i Internet: Gå till ”kugghjulet”, välj Internetalternativ, fliken Säkerhet, knappen Anpassad nivå, scrolla längst ned. Aktivera META REFRESH. Se bild.